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2010.10.26 已閱讀2147次
商務禮品-簡介
中國自古就是禮儀之邦,傳統上很注重禮尚往來。"仁、儀、禮、智、信",其中"禮"是中國儒家思想最經典、最輝煌的一頁。它的影響深遠,至今還倍受推崇。因此,商務送禮也就成了最能表情達意的一種溝通方式。
商務禮品-商務禮品定義范疇
企事業單位在商務活動中或會議,節日等社交場合為了加強與彼此之間的感情及商務交流贈送給對方的紀念性禮品。作為商務禮品的產品,一般多帶有企事業名稱和標志,以突出企業形象及商業饋贈價值。
商務禮品形式多種多樣,創意無限,但市面上大多形式是定制,其分類主要有以下幾類:
1、皮具或商務套裝禮品;辦公禮品,如便箋紙,筆記本等;貴金屬禮品,如企業定制的金幣、銀幣等; 獎牌、獎杯; 男士套裝如打火機等; 木雕工藝品;樺樹皮工藝品;庫存工藝禮品壺等,一般商務禮品也是根據客戶的喜好,量身定制。方可根據客戶的重重性,進一步做出創意定制
商務禮品——情感的敲門磚
贈送禮品的風俗習慣人們已屢見不鮮,提起禮品,人們首先想到節日慶典。然而,在當今的商業事務中,贈送禮品也起著相當重要的作用。據統計,在美國商務活動中,每年所贈禮品超過5000萬件,總金額達9.26億美元。商業禮品,美國人稱之為特種廣告,是廣告促銷、傳播品牌、樹立企業形象的最直接的廣告。合適的禮物既表達了心意,又讓對方不自覺地接受了廣告,達到宣傳或促銷效果,確實令不少商家青睞。本公司特將商業禮品分為四類:會議禮品、公關禮品、促銷禮品與慶典禮品,幾乎涵蓋了所有禮品的目的與形式,對企業在商業運作過程中大有裨益。
商業禮品為何存在 贈送禮品是給客戶表示感謝,使已有的關系得到進一步加強。許多精明的公司經常在客戶定期購貨后,與客戶共進宴餐,或者是在其它活動結束后,給客戶贈送禮品。商業禮品能起到廣告宣傳作用,達到感謝目的,同時又鞏固、加強了公司與客戶之間已有的良好關系。對于促銷禮品卻可以促進商品的銷售,同時加深了品牌印象。如果客戶保留的時間越長,則廣告效果越持久、深刻。
商務禮品-教您如何饋贈商務禮品
商業禮品贈送技巧; 商業禮品是一種有目的的廣告和促銷手段,與大眾媒體廣告不同。公司無論大小,都期望他們所贈送的禮品被視為具有私人性質。金色禮品工作人員善于運用直接的、具有私人性的促銷手段,可以幫助客戶制定切實有效的贈送禮品計劃。商業禮品要確保贈送禮品的計劃能夠達到預期的目的。這包括選擇對象,根據不同對象決定何種禮品,是否在禮品上刻上名字,何時以何種方式分發禮品等,當然還有是選一種還是多種作為贈送的禮品。
何種禮品較受歡迎; 在數以千計的產品中,有沒有適合不同公司用的禮品?本公司認為,辦公用品作為禮品最受大小公司歡迎。另據 Incentive Marketing雜志調查,辦公用品及辦公桌裝飾品多達13個系列,此類物品有鋼筆系列、日記本、日歷、公文包、文件夾、鎮紙、通訊錄等。此外新潮流行的禮品也頗受推崇,在禮品行業幾乎每年都有新品推出,迎合市場求新求變的心理。
如何看待商業禮品; 在美國,流行性商業禮品不超過25美元。而在金色,這個價格范圍僅在5元以上,贈送商業禮品,即使公司表達了謝意,又不至于使接受禮品者尷尬。據批發商所說的話中可窺見一斑:禮品不在大小,貴在讓客戶明白你心中有他。許多因素決定了公司對禮品的開支,其中之一就是公司的政策,另一個因素就是公司總的經營狀況。公司在不景氣時可能保持禮品的數量不變,但減少對每件禮品的開支;也可以減少禮品的數量,增加禮品的價值,把少量的禮品送給少數對象。當然,公司在景氣的時候,對禮品的選擇會更寬些。
贈送禮品把握時機; 大多數禮品贈送者認為,選擇送禮時間相當重要。據最新調查表明,對大多數公司來說,選擇新春、元旦、中秋、圣誕節仍然是最流行的做法,但也有選擇公司成立周年紀念、公司會議、公關、促銷、個人的生日等時間的。有些公司習慣當面親手把禮品送給客戶,如展銷會、促銷時、以及定貨會。美國某制造公司的發言人說:我們選擇與生產線有關的禮品,在客戶參觀工廠時,我們用禮品來吸引他們。我們送的禮品能使他們回想起參觀活動,而且贈送的禮品能帶回家。牛排餐刀對我們來說是極好的禮品,因為它是我們自己生產的材料做成的。在推銷定貨會上我們把不銹鋼鋼筆作為禮品贈送,筆上刻有公司標識,這將使客戶永遠記住我們的公司,他們為隨身帶著這樣一只高質量鋼筆而自豪。
商業禮品效益何在; 根據調查顯示,47%的應答者認為商業禮品在答謝客戶、發展業務方面非常有效,39%的應答者認為多少有點效,僅僅有2%的應答者認為無效。在評估大眾媒體或商業禮品作用時,準確地衡量其有效性可能很難。贈送禮品不一定是為了促銷,商業性禮品的效益使我們回想起說“謝謝你”時的目的。一位職業經理人的話很具代表性:我認為有效性建立在禮品對接受者的用處上。如果贈送的禮品打破了桌面的整潔,或是根本沒有用,可能禮品會有負效應。如果所贈送的禮品經常用得著,顧客就會經常想著贈送者或贈送禮品的公司。
商業禮品贈送要領; 根據多年的從業經驗,特總結得出如下規律要點,供欲實施禮品傳播計劃的公司參考:1.根據不同的受禮對象選擇不同價值的禮物。2.根據受禮對象的趣味不同,精心挑選禮品。 3.選擇最佳贈送禮品的好時機,給人留下更深的印象。4.贈送的禮品要品質優,適用性強,經久耐用。5.最好讓禮品更具有私人性、專一性。6.禮品的包裝要精致美觀,吸引人。7.如有可能,親自或者讓信使分發禮品。 8.根據禮品用途選擇不同的贈送場合,如供家庭用的禮品最好送到接受者家里,而不要是在辦公室
贈予禮品應思索詳細狀況和場所。普通在赴公家家宴時,應為女主人帶些小禮品,如花束、水果、土特產等。有小孩的,可送玩具、糖果。應邀參與婚禮,除藝術裝飾品外,還可贈予花束及適用物品,新年、圣誕節時,普通可送日歷、酒、茶、糖果、煙等。
掌握送禮的機遇與方式
禮物普通該當面贈予。但有時參與婚禮,也可事前送去。禮賀節日、贈予年禮,可派人送上門或郵寄。這時應隨禮品附上送禮人的名片,也可手寫賀詞,裝在大小十分的信封中,信封上注明回禮人的姓名,貼在禮品包裝皮的上方。通常狀況下,當眾只給一群人中的某一本人贈禮是不適宜的。由于回禮人會有行賄和受捉弄之感,并且會使沒有回禮的人有受熱鬧和受輕視之感。
給關系親密的人送禮也不宜在地下場所進行,以防止給大眾留下你們關系親密整個是靠物質的東西支撐的覺得。唯有禮輕情意重的特別禮物,表達特別感情的禮物,才適合在眾目睽睽眼前贈予。由于這時大眾已變成你們真誠友誼的見證人。如一份特殊的留念品等。
支體語言透視心里所思,同樣,送禮時要留意態度、舉措和言語表達。平和友善、落落小氣的舉措并伴有禮節性的言語表達,才是回禮方樂于承受的。那種做賊式的悄然地將禮品置于桌下或房某個角落的做法,不只達不到饋贈的目的,乃至會恰得其反。在我國普通習氣上,送禮時本身總會過火謙遜地說:“厚禮!厚禮!”“唯有一點小意思”或“很對不起……”這種做法最佳防止。當然,假如在贈予時一種近乎自豪的口吻說:“這是很名貴的東西!”也不適宜。在對所贈予的禮品實行說明時,應該強調的是本身對受贈一方所懷有的好感與情意,而不是強調禮物的實踐價值,不然,就落入了重禮而輕義的境地,乃至會使對方有一種承受賄賂的感覺。
送商務禮品最初本意為遞增情感,友好往來,切忌送商務禮品的時間、地點、場合,禮品只對個人,所以,把握住以上的要素,是送商務禮品的最基本點。